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【矩站发布技巧】如何做好我们的用户体验

2022-04-23 16:31:24

用户体验是指到达我们网站页面的用户,也可能是我们的潜在客户,对我们这个网站页面的使用体验,比如有价值的内容,快捷通畅的操作导航,方便快速的在线联系等。

在统计数据的反馈就是:

1. 网站访问速度和稳定性

2. 网站用户浏览量(PV),点击率

3. 网站用户退出率/跳出率

4. 网站用户停留时间

由以上4类数据组成的综合值为用户体验进行判断。

【矩站发布技巧】如何做好我们的用户体验(图1)

而具体的使用体验是怎样的呢?各位可以换位思考,模拟操作,假如你是进入我们网站页面的潜在客户,那么你是通过哪些途径进来的,进来之后会进行哪些操作呢?看了这些页面之后,你的感觉怎么样,假如你有意向要联系对比产品、服务,那么还会在乎哪些东西?这样换位思考之后就非常明显了。

1. 视觉感官

视觉感官不是说要我们的网站多么的华丽和花哨,一定要做到网站目录和分类结构清晰,色彩搭配符合用户视觉,不刺眼,不眼花,如果用户第一次到你的网站,从视觉上觉得不错,那么用户会给予一个正面的肯定并且下次还会记住再来,从网站的美观度做起是好的开始,成功了一半,所以大部分用户体验好的网站,页面都是比较简洁美观的。

2. 访问速度

网站的访问速度是永恒不变的定律,各种点击便捷快速响应,导航通畅便利,如果点击之后几秒之后才响应,很正常的用户等不及就关闭了,这也就是跳出率的反映。

3. 高质量内容的建设

一个网站最能吸引用户的不仅仅是网站的美观度,更重要的是高质量的内容,高质量的内容一般都含有价值,这内容对用户有用,它才会阅读下去,所以网站排版有逻辑条理,图文并茂才能吸引人阅读下去, 反之,重复堆砌、没有实质性内容的文章你会感兴趣吗?访客PV、IP减少,跳出率增多。

4. 换位思考

搜索引擎收录排名的结果也是面向它的每一位搜索用户,如何让搜索用户找到他们需要的东西,这是搜索引擎存在的意义,因此用户体验好的网页排名才能被其收录并得到高排名,假如用户体验做的不好,那么搜索引擎会选择其他而不是选择你的。因为搜索引擎同样也需要对它的客户负责。再扩展到腾讯、360、阿里淘宝诸如此类,每一个企业存在的意义都是为了赚钱,盈利,但是前提是它们能很好的解决了自己客户的需求,它们产品的用户体验做的很好,而且一直都在完善,如果一直停留在过去的时代,那么终将没落,甚至于淘汰。